Funktionen

Entdecken Sie, wie Review Harbor Unternehmen dabei hilft, Kundenbewertungen zu sammeln, zu analysieren und für maximales Wachstum zu nutzen.

Bewertungserfassung

Erstellen und senden Sie ganz einfach Bewertungsanfragen per E-Mail oder SMS. Unsere intelligenten Vorlagen folgen automatisch bei Kunden nach, um die Antwortraten zu maximieren.

Multi-Plattform-Management

Überwachen und beantworten Sie Bewertungen auf Google, Facebook und Yelp von einem einheitlichen Dashboard aus, sparen Sie wertvolle Zeit und stellen Sie sicher, dass kein Feedback unbeantwortet bleibt.

KI-Einblicke

Unsere fortschrittliche Analytik identifiziert Trends in der Kundenstimmung und hebt Verbesserungsbereiche hervor, wodurch Feedback in umsetzbare Erkenntnisse umgewandelt wird.

Bewertungspräsentation

Zeigen Sie Ihre besten Bewertungen auf Ihrer Website mit anpassbaren Widgets an, die sich automatisch aktualisieren, wenn neues positives Feedback eingeht.

Erweiterte Funktionen

  • White-Label-Agentur-Dashboard - Verwalten Sie mehrere Geschäftskunden mit Ihrem eigenen Branding
  • Wettbewerbsanalyse - Sehen Sie, wie Ihre Bewertungen im Vergleich zu Wettbewerbern in Ihrer Branche abschneiden
  • Automatisierte Antworten - KI-gestützte Antwortvorschläge, um Zeit zu sparen und gleichzeitig eine persönliche Note beizubehalten
  • Bewertungsbenachrichtigungen - Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen für neue Bewertungen, besonders negative, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern
  • Benutzerdefinierte Berichte - Erstellen Sie detaillierte Berichte für Kunden oder Management mit Ihren wichtigsten Kennzahlen